سياسة الاسترجاع
يمكن إرجاع أي طلبية قمت بها خلال موقع ودك خلا ل 7 أيام (أسبوع) من تاريخ استلامك للشحنة
شروط الإرجاع
- وسيلة الدفع تمت من خلال بطاقات الائتمان أو عن طريق تابي أو تمارا.
- إذا تم الدفع كاش عند الاستلام يتم إضافة المبلغ كرصيد للعميل في محفظته
- وجود اختلاف في المنتج عن صوره التي تم عرضها على الموقع وعلى أساسها تمت عملية الشراء.
- اكتشافك لعيوب تصنيع موجودة في المنتج بعد استلامك للطلبية.
- لكي تتم الموافقة على عملية الاسترجاع يلزم أن يتم إرسال صورة واضحة للمنتج الذي استلمه العميل لإثبات سبب الاسترجاع وذلك في غضون 7 أيام (أسبوع) من عملية الاستلام، مع تقديم سبب واضح لعملية الاسترجاع.
لا توجد أسئلة حتى الآن!